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好雷人 新买的明锐车发动机自己掉了?

http://sc.sina.com.cn   2009年07月17日08:41   成都晚报

  新车咋不走?发动机掉了!

  买了新车,正准备享受飞驰的乐趣时,却发现刚起步的新车就熄火了!这一熄火,让拉萨某眼病防治研究所的所长、成都人蒋明傻眼了。刚刚到手的新车,虽然外观完好,里面的“核心”却有大问题:变速器有新鲜断离,与发动机一起掉落在车厢底板上。

  好雷人 新车竟开不走

  今年5月21日,蒋明在成都某公司购买了上海大众SVW7166ASD型斯柯达明锐轿车一辆,并于当天办结相关手续。由于蒋明在拉萨上班,于是6月3日,这辆轿车被他托运到拉萨。

  他说,自己很喜欢这款车,可就在他坐上车,刚把汽车发动,准备享受驾驶乐趣时,却还没有等到把车开出货运场,就突然熄火。

  蒋明急忙下车查看,车辆外观完好,没发现异常。然而,等他打开引擎盖时,被眼前的一幕吓了一跳:变速器有新鲜断离,与发动机一起掉落在底板上。随后,蒋明和厂家取得联系,该厂通知了拉萨市的4S店,然后把蒋明刚刚到手的车又拖至店内进行检查。据蒋明说,当时拉萨4S店工作人员承诺将尽快尽善解决此事。

  但一等就是20来天,蒋明也没有等到一个结果。6月29日,蒋明又将这辆车托运回成都,并于7月6日中午请来成都该公司的技术人员对此车进行了检查并拍照,据蒋明介绍,检查结果是:此车存在严重质量问题。

  购车人 退车后索赔经济损失

  昨日上午,在机场高速路附近的成都某公司上海大众SVW7166ASD型斯柯达明锐轿车经销处,蒋明的这辆问题车还停在露天里。这辆车外观完好,看不出问题,可把引擎盖打开时,原本平整的发动机的左边已倾斜,趴在底板上,变速器已断离。

  蒋明说,车辆出现问题后,他与经销商多次联系,经销商也向厂家反应了情况,最后的结果是同意他退车。但关于费用双方产生了分歧。他希望获得共计150947元(未含购车按揭贷款利息及相关费用)的退车款,其中包含车价138000元,购置税5897元,保险5400元等。此外,他认为,经销商还应赔偿他为解决这件事而产生的直接经济损失,包括二人(他和同事)往返成都至拉萨的机票,共计27900元,以及出租车费900余元和二人工作损失12000余元等,整个费用共计64300元。

  经销商 厂方同意退车但不赔偿

  昨日,据上海大众汽车斯柯达特许经销商服务经理黄学刚介绍,蒋明所购车辆出现质量问题后,他们也积极向厂商汇报。目前,厂方已同意蒋明退车,并将车价、购置税、保险、强保、五路一桥费、上户费等150947元费用退还。而对于蒋明要求赔偿解决此事而产生的直接经济损失,黄学刚表示,“他们向厂里汇报后,厂方明确表示不会支付这笔费用”。

  当蒋明拿出相关法律,表示这些费用应当由经销商或厂家承担时,黄学刚随后与“上海大众SVW7166ASD型斯柯达销售西南大区相关负责人”取得联系。据黄学刚表示,电话里他请示了这个问题,“韦总表示,厂家不会支付包括托运、飞机票、违约手续费等费用。”

  ▲律师说法

  经营者应承担直接经济损失

  四川合泰律师事务所杨海斌律师:根据《合同法》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》的相关规定,购车人在购买汽车后,由于该车本身存在严重质量问题,且在通知厂方后迟迟得不到解决,致购车人无法实现合同目的,并因此遭受了极大的经济损失,有权向经销商提出赔偿。购车人蒋明并没有过错,经销商或厂家应赔偿蒋明为解决这件事所产生的直接经济损失。因车辆出现质量问题,据相关法律“对因出现质量问题而导致消费者退货的大件商品,经营者应当承担运输等合理费用”。因此,蒋明所购汽车的托运费用,应由经销商承担合理的部分。目前,购车人可向当地消协取得联系,争取自己的合法权益。对此,本报将继续予以关注。

  记者 宋林风


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